The Economist

Udfordringen

The Economist kom til Asendia i 1988 og bruger nu Asendia til at:

• Håndtere abonnementer på The Economist; fra forlængelser, bekræftelser og faktura udsendelser til bekræftelses- og velkomst e-mailkampaigner
• Håndtere ordre fulfilment og distribution af deres E-Store og Economist Premia produkter
• Håndtere alle aspekter af fulfilment og distribution af det globale magasin 1843 seks gange årligt til 165.000 abonnenter
• Udføre britiske og globale direct mail kampagner med mellem 50.000 og 600.000 forsendelser for at skaffe abonnenter og aktivere frafaldne

Løsningen

Asendias løsning for The Economist er vores end to end-service, der omfatter:

• Magasinabonnement fulfilment
• Databehandling
• Laserprintning af 5 versioner af forpakning (carriers)
• Foliering
• Returhåndtering

Desuden bistår vi også med ugentlig håndtering og trykning af The Economist forlængelser, bekræftelser og faktura breve, databehandling, laserprintning af adskillige brevopsætninger og konvolutlukninger.

I direct mail kampagnerne campaigns skal Asendia fastholde The Economists brand image og øge ROI, hvor det end er muligt, mens vi håndterer trykning og forsyning af alle materialer, databehandling – inklusiv at rense data for at reducere spild, sætte dokumenter op og skære til og fortsat laserprintning af forskellige brevversioner, folde breve og lukke konvolutter, distribution inden for Storbritannien og globalt samt returhåndtering. Dagligt pluk og pak i E-Store og Economist Premia produkter – inklusiv personligt guldtryk på branded lommebøger – betyder, at Asendia skal yde en vedvarende og pålidelig service til The Economists kunder og personale og udføre enkelte ordre, leverancer og adskillige produkt- og tryksager med evnen til at løse ethvert leveringsproblem hurtigt.

Vores ordre fulfilment system tilbyder The Economist en portal med direkte og opdateret 24/7 adgang til et komplet lagerstyrings- og ordrehåndteringssystem skræddersyet til deres specifikke krav. Alt dette arbejde bliver udført på tværs af Asendias to fulfilment centre i Bedford. The Economist bliver håndteret af erfarne projektleder teams på tværs af begge steder i tæt kontakt med Economist folk i tre af deres London kontorer, deres schweiziske kontor og deres tyske kontor.